1. Wie aufwendig ist die Integration in unseren Shop?
Die Integration ist bewusst einfach gehalten. In den meisten
Fällen kann die Anbindung über eine Schnittstelle oder ein
Plugin erfolgen, ohne dass bestehende Prozesse grundlegend
verändert werden müssen. Der technische Aufwand bleibt
überschaubar.
2. Müssen wir unseren Checkout-Prozess anpassen?
Nein. Ihr bestehender Checkout bleibt vollständig erhalten.
Shoppingmanager ergänzt den Prozess lediglich, indem Kunden
sich schneller anmelden und den Kauf reibungsloser abschließen
können.
3. Wie profitieren wir konkret von der Anbindung?
Sie gewinnen zusätzliche Sichtbarkeit, erreichen neue Kunden
und reduzieren Kaufabbrüche durch einen vereinfachten
Checkout. Gleichzeitig werden Retourenprozesse standardisiert,
was den Support-Aufwand senkt.
4. Bleibt die Kundenbeziehung bei uns als Shop?
Ja. Der gesamte Kaufprozess findet weiterhin in Ihrem Shop
statt. Sie behalten die volle Kontrolle über Ihre Kunden,
Daten und Kommunikation.
5. Wie funktioniert die Produktsuche über shoppingmanager?
Ihre Produkte werden für Nutzer sichtbar, wenn diese
shopübergreifend suchen. Dadurch können Kunden Ihre Angebote
finden, auch wenn sie Ihren Shop vorher nicht kannten.
6. Welche Kosten entstehen für uns als Shop?
Die Nutzung von shoppingmanager beginnt bereits ab 9,90 EUR
pro Monat für kleinere Shops. Der genaue Preis richtet sich
nach Größe, Anforderungen und gewünschtem Funktionsumfang
Ihres Shops. Individuelle Konditionen für größere Shops werden
entsprechend abgestimmt.
7. Wie werden Retouren über shoppingmanager abgewickelt?
Retouren werden standardisiert und können vom Kunden mit
wenigen Klicks gestartet werden. Labels können direkt erstellt
werden, wodurch der gesamte Prozess für beide Seiten deutlich
einfacher wird.
8. Wie schnell können wir starten?
Nach der Integration können Sie in der Regel kurzfristig live
gehen. Viele Shops sind innerhalb weniger Tage startbereit,
abhängig von den technischen Voraussetzungen.
9. Ist shoppingmanager eine Konkurrenz zu Marktplätzen wie Amazon?
Nein - vielmehr bietet shoppingmanager eine Alternative, um
ähnliche Vorteile zu nutzen, ohne die Kontrolle über den
eigenen Shop und die Kundenbeziehung abzugeben.
10. Für welche Shops ist shoppingmanager geeignet?
Grundsätzlich für alle Online-Shops, die ihre Sichtbarkeit
erhöhen, den Kaufprozess vereinfachen und ihre internen
Abläufe effizienter gestalten möchten - unabhängig von Branche
oder Größe.